to read complaints and reviews, or file yours.Togg Titreme Ve Diğer Arızaları
Togg T10X aracımda 130'u geçtikten sonra yolda titreme problemi yaşıyordum. Servis randevusu aldım aracı bıraktım 1 hafta sonra aracımı aldığımda düzeldiğini söylediler fakat servisten çıkar çıkmaz fark ettim ki hiçbir şey yapmamışlar. 1 ay sonraya tekrar randevu verdiler. Bu sefer 15 gün kaldı aracım. Bıraktığımda araçta 14 tane problem vardı direksiyon titremesi de dahil. 15 Gün sonra aracı almaya gittiğimde aracın sadece amortisörlerini yağladıklarını söylediler ama onu da yapmamışlar. Titremenin devam ettiğini teknik servisteki m* beyle beraber deneyimledik. Bana tekerden olduğunu söylediler. Değiştirin o zaman tekerleri dedim. Bülten yayınlanması gerektiğini değiştiremeyeceklerini söylediler. Diğer arızalarımı düzeltin dedim. Aracı bırakın dediler. Kardeşim siz insanlarla dalgamı geçiyorsunuz? 15 gündür araç sizdeydi zaten. Trumore uygulamasından problemimi yazıyorum ertesi güne problemi gidermişler gibi arızamı siliyorlar. Aracımla bugün yine yolda kaldım.
Not 1: Araç en son sürüm yüklü havalimanında yüklediler.
Not 2: Servis danışmanı Y*** bey hiçbir şey hakkında bilgi sahibi değil.
Not 3: hiçbir muhatabımız yok. Birisi arıyor sizi arayacaklar diyorlar ama ne arayan var ne soran.
Not 4: Akrabalarım artık dalga geçmeye başladı. ''Bugün yolda kalmamışsın tebrikler'' diye.
Arızalar
1. Araç 130'dan sonra titriyor.
2. Ses sistemi bazen tamamen kesiliyor. Hiçbir şekilde ses çıkartmıyor. Park sensörü dahil.
3. Araca ilk bindiğimde araçta son ses hışırtı sesi geliyor Hoparlörden. Amfideki fişi sök tak yapıyorsun yine düzelmiyor.
4. Akıllı cihazım uygulaması 2 aydır çalışmıyor. Eski tarihte kaldı.
5. Sürekli lastik arızası gösteriyordu en son şişirdiğimde sibobun içindeki parça elimde kaldı.
6. Sinyal verdiğin zaman direksiyonu çevirince katur kutur sesler geliyor.
7. Sabahları ön takımdan gıcırtılar geliyor. (Video olarak ekliyorum)
8. Yüz tanıma canı isterse çalışıyor. Yoksa yine şifre girmem gerekiyor.
9. Arabadan inerken arabayı stop edip hemen kapıyı açarsam alarm çalıyor.
10. Arabanın içindeki ışıklar yola çıktıktan sonra kapanmıyor. Her seferinde Elle kapatmak gerekiyor.
11. Bazen araç d ye ve r ye geçmesine rağmen el frenini de indirmemize rağmen gitmiyor. Resetleme yapınca düzeliyor.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Tarafınızla ilgili gerekli yönlendirmeyi ekibimize sağladık. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Trumore uygulaması üzerinden belki 50 defa kayıt oluşturmuşumdur ama dönüş yapılmıyor. 1-2 saat sonra kaydımı düşürüyorlar. Bu konuyla alakalı bana dönüş yapan kimse olmadı olacağınıda zannetmiyorum.
Benzer sorun bende de var. Özelde lastiklere balans yaptırdım düzeldi. Sağ arka lastik 50 bir tarafa 30 diğer tarafa kurşun atılmış, jant cnc kesim hatalı dedi şikayet açıyorum kapatıldı. En son servis elemanıyla konuştum 100 kursun ağırlığına kadar normal deyip üstünü kapattılar. En son radyoyu açtıysanız araç baslarken cızırtı sesi gelebiliyor. Bazen yüz tanıma çalışmıyor bende Elle giriyorum. Araç içi ışıkları yanarak araç başlayabiliyor.