to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg marka aracımı şarj ederken yüksek voltaj arızası alıyorum. 4-5 defa dct sıfırlama yapıyoruz, ancak sorun çözülmüyor. Aracı kapatıp yarım saat bekledikten sonra tekrar deneyince ancak şarj olabiliyor. Ayrıca, hangi istasyon olursa olsun, araç 85 KW üzeri hız görmüyor (daha önce aynı istasyonlarda 110-130 KW görüyordu). Servisi aradığımda 2 ay sonrasına randevu veriliyor. Elektrikle çalışan bir aracı şarj etmekte ciddi sorun yaşıyoruz. Dikkatinize sunuyorum; servis ise '2 ay sonra getirin' diyor. Bu, silecek kolu ya da müzik sistemi sorunu değil, aracın şarj olmasıyla ilgili ciddi bir voltaj arızası. Böyle bir sorun için 2 ay beklenir mi? 2 ay boyunca şarj etmek için bu kadar uğraşacak mıyım, her seferinde? Ya şarj olmazsa ne olacak? Acil randevu talep ediyorum.
Buna ek olarak, aracım daha önce 3 defa sağa çekme şikayetiyle servise gitti. Her seferinde ödeme talep edildi ve ödemeyi yaptık. 3 defa da araç hazır denilerek teslim edildi fakat hiçbir değişiklik olmadı. Sorunu çözemiyoruz da demiyorlar. Ödeme neye göre alındı, anlamıyorum.
26 Ağustos 2025’te Togg Care üzerinden aracımın şarj sorunu için randevu oluşturdum ve telefonda 2 Eylül için teyit aldım. Ancak Bosch Car Ustaoğlu’na gittiğimde ismim sistemde yoktu; sonradan öğrendim ki randevular hâlâ manuel olarak, mail yoluyla iletiliyormuş. Bu durum, müşteriyle oradaki çalışan...
4 ay önce aracı satın aldım ama sorunlardan ve hatalardan dolayı hiçbir şekilde kullanamadım. Sürekli enerji sistemi arızası alıyorum. Geçen ay servise götürdüm, tam 1 hafta serviste kaldı araç. Çözüldüğünü söylediler ancak dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Araç 5 dakika şarj aldıktan sonra şarj...
Togg aracımın her şarjında yüksek voltaj gibi uyarılar vererek aracın kendini kasmasından, kilitlenip kalmasından, hiçbir komutu yerine getirmeyip öylece kalakalmasından, her şarj sonrası müşteri yetkilisiyle aracı tekrar çalışır hale getirmek için her seferinde ayrı ayrı pek çok işlem yaparak yolda...
Yorumlar