to read complaints and reviews, or file yours. 
05/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de, İstanbul yolu üzerinde akıcı trafikte Togg T10X V2 Uzun Menzil (en full paket) aracımda enerji sistem arızası meydana geldi ve aracım yolun ortasında tamamen durdu. Yol yardımını aradım ancak onlar da sorunu çözemedi, bu nedenle aracım çekiciyle Gemlik’e götürüldü. O günden beri tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi ve aracım hakkında da net bir bilgi paylaşılmadı.
Plakam: 16KB***. Araç garanti kapsamında. Cuma gününden bu yana hem ikame araç için hem de aracımın durumu hakkında defalarca kez Togg müşteri hizmetleriyle ve Trumore üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Bu süreçte mağduriyetimi gidermek için kiralık araç kullanmak zorunda kaldım ve maddi zarar gördüm.
Togg’dan beklentim; acilen ikame araç temin edilmesi ve bu süreçte yaşadığım maddi zararların karşılanmasıdır. Aracımın en kısa sürede onarılıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
06.07.2025'den bu yana Togg T10X aracımda sürekli olarak şarj kesilme ve şarj olmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle şehir dışı yolculuğumda yolda kalacak duruma geldim. Uzaktan yol yardımı ile bağlantı kuruldu ancak sorun çözülemedi. %10-20 şarj seviyeleriyle zorlukla evime ulaşabildim. Bir g...
2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihinde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil...
14.12.2024 tarihinde teslim aldığım Togg T10X marka aracım, teslimatın ertesi günü olan 15.12.2024’te enerji sistemi arızası nedeniyle çekiciyle Bursa Gemlik Togg Servisi’ne götürüldü. O tarihten bu yana aynı enerji sistemi arızası 4-5 kez tekrar etti ve kalıcı olarak çözülemedi. Şu anda da aynı arı...
Togg T10X aracım Enerji Sistemi Arızası vermiş olup yol yardım desteği olmasına rağmen yine de çözülememiştir. Dolayısıyla İstanbul Havalimanı servisine çekici ile gitmiştir. Servis merkezinden herhangi bir kişiye ulaşmanın imkanı yok. Defalarca aramama ve Trumore üzerinden talep oluşturmama rağmen...
34 ** plakalı Togg t10x model aracımda, üç ay içinde ikinci kez enerji sistemi hatası yaşadım ve yine aracımı kullanamaz duruma geldim. İlk olarak 12 Mayıs 2025 tarihinde aynı hatadan dolayı aracımı servise bırakmak zorunda kaldım ve 19 Haziran’da teslim alabildim. Ancak, 8 Eylül’de aynı enerji sist...
Yorumlar