to read complaints and reviews, or file yours. 
34 **plakalı Togg akıllı cihazımla kurban bayramı'nın 1. Günü olan 06.06.2024 tarihinde Düzce'de arıza yaptığı için yolda kaldım. Ertesi gün aracımı Bursa Gemlik şubesine çekiciyle gönderdim. 10.06.2024 tarihinde kayıt açılmış olup şikayetlerimi bildirdim. Aracımın bu zamana kadar ne yapıldığını bilmiyorum. Bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi. Gemlik şubesini defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Servis danışmanım f** bey'e ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Aracımın ne zaman teslim edileceğini bilmiyorum. Bu kadar güzel bir aracın böyle bir servis anlayışına sahip olması bende soru işaretleri oluşturdu.
6 aylık bir akıllı cihazın bu şekilde yolda bırakmasını kabullenemiyorum. Ayrıca bana verilmiş olan ikame araç Renault marka benzinli bir araç. Ben ekonomik olması için akıllı cihaz aldım, neden 10 günlük sürede 5000 TL gibi bir yakıt parası ödeyeyim? Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. En kısa zamanda aracımın tamir edilip bana verilmesini, eğer tamiri gerçekleşmiyorsa bire bir değişimi veya ücret iadesini talep ediyorum. İkame araç olarak da Togg verilmesini istiyorum. İşim gereği çok kilometre yapan birisiyim. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Oluşan akü arızasından dolayı 30 Nisan 2025'de yol yardım üzerinden servis kaydı açıldı. 2 Mayıs günü aracımı Gemlik Togg Kampüsü'ne bıraktım ve hemen servise alınmayacaksa sonra getirebileceğimi söyledim. Çalışan arkadaş ise 'Bilgimiz yok, servis için ama 3-5 gün içerisinde teslim edeceğiz.' dedi. ...
Togg müşteri hizmetleri pişmanlıktır. 41 y***6 plakalı cihazımı 3 Eylül Salı sabahı Gemlik servise teslim ettim. Arıza 3 günü geçerse ikame araç verilebileceğini söylediler. Perşembe telefon açtığımda araca başlayamadıklarını, ikame için aranacağımı söyledi telefondaki arkadaş. Kimse aramadı, araya ...
18 Kasım 2024 tarihinde Gemlik servisinden Togg teslim aldık. 1 hafta sonra tüm ekranlarım gitti, ne yaptıysak 1 gün boyunca gelmedi. Bunun üzerinden kısa bir süre geçti, enerji sistemi arızası verdi. Aracı sıfırladık, vs. Düzeldi. Kısa bir süre sonra eol uyarısı yandı ekranda, imobilizer hatası ver...
Togg T10X araba sahibiyim. Aracımla 8 Mayıs 2025 tarihinde bir kazaya karıştık. Aracın sağ iki kapısı hasar gördü. Aynı gün aracı Bursa - Gemlik - Togg fabrikasına işlem için aldılar. Şuan tarihler 17 Haziran 2025 ve işlemler halen devam ediyor. Fabrikayı aradığımda sıra olduğunu ve onarımın gecikti...
42 ****6 plakalı aracım, Konya'daki iş yerinde park halindeyken 23.03.2024 cumartesi günü altından soğutma sıvısı aktı. Togg yol yardım merkezini aradık. Daha sonra servisten geri dönüş yapıldı ve aracın Ankara'ya çekileceği bildirildi. Sonrasında çekici gün içerisinde geldi ve aracı Ankara'ya çekti...
Yorumlar