Togg Araç Satın Alma İptalinde Ödenen Ücretin Gecikmeli İadesi Ve İletişim Sorunu

Tuğhan · 2025-06-26T20:43:19+03:00

Geçtiğimiz hafta cuma günü Togg’dan araç almaya karar verdim. Sürece başladım, sonra bazı gerekçeler sebebiyle salı günü satın almadan vazgeçtim. Bugün günlerden perşembe ve hala ödediğim 60 bin tl bana zorla açtırdıkları Paycell hesabına aktarılmadı. Ben bu parayı alırken de faiz ödedim her geçen gün faiz ödüyorum. Böyle ticaret olmaz, muhatap falan bulunmuyor. Zaten arasan iki saat sıra bekliyorsun sonra hat düşüyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğhan

Togg

26 Haziran 2025 20:433.433

Tuğhan

28 Haziran 2025 08:55

Cuma günü arandım ve iadenin 2 is günü içinde yapılacağını, olmazsa iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bugün hafta sonu artık cumartesi ve hala tutarım iade edilmedi!

Benzer Şikayetler

Togg Sipariş Ödemesinde Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Selim

Togg

26 Nisan 2025 12:3614.023

Togg almaktan vazgeçtim. Yaklaşık 2 haftadır aracın sipariş bedeli olan 60.000 TL yi ödemeye çalışıyorum. Uygulamadaki h...atalar mı dersin, müşteri hizmetlerinin ilgisizliğimi dersin, daha arabayı almadan ileride yaşayacağım sorunların küçük bir fragmanını izlemiş oldum. Sürekli talep oluşturun. Size ...

Togg İle Yaşanan Teslimat Ve Faiz Sorunları

Murat

Togg

3 Nisan 2025 04:0523.809

Togg ilk çıktığında 20 bin kişi çekilişe katıldı, yerli milli ne olursa olsun diye 1.300 TL'ye en ful paketi tercih etti...m. Kurada çıktım, 4600. Sırada yer aldım. Aylarca beklerken araç fiyatları da artıyordu. Ben aracımı bekliyorken 1600 oldu ve farkı vereceksiniz dediler. %0,99 faiz de yalan oldu, ...

Togg Para İadesi Yapmadı

Oğuzhan

Togg

26 Aralık 2023 22:4320.803

23 Mart 2023 tarihinde 60.000 ₺ yatırdım ve Togg'un kurasına girdim. Önce %0,99 faiz ile %50 kredi verilecek, kurada çık...an 20.000 kişi zamlardan etkilenmeyecek, 2023 sonuna kadar araçlar teslim edilecek gibi tüm vaatleri aldık, kabul ettik. Ancak 30 Kasım akşamı fiyat 1.920.000 ₺'ye çıkarıldı ve kre...

1 Destek

Togg Daha Satın Almadan Soğuttu

Kürşad

Togg

27 Eylül 2024 17:2022.058

Togg'u daha satın alamadan arabadan soğudum. Çünkü satın almak için kredi çektim ve banka havale etti. Geri kalanı ödeme...k için müşteri hizmetlerini aradım, temsilciniz geri dönüş yapacak dendi. Ne arayan ne soran oldu ve 30 Eylül son gün. Benim işlemlerim manuel ilerliyor çünkü o kadar arka planda ...

3 Destek1 Yorum

Togg Siparişi İptal Olsa Da Para İadesi İçin 14 Gün Bekletiyor

Nur

Togg

30 Nisan 2024 13:5013.829

Togg araç satın almak için uygulama indirip cüzdan hesabı oluşturdum. 60 bin tl para yatırarak sipariş verdim. Siparişim...i iptal ettim 8 gün oldu hala paramı geri alamıyorum. Yasal sürenin 14 gün olduğunu bu süre içerisinde yatmazsa müşteri temsilcisini aramamı söylediler. 14 gün boyunca paramı neden...