Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Togg 10X Aracımın Lastik Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmaması!

Togg 10X Aracımın Lastik Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmaması!
Nusret
02 Ekim 16:30
2.788

34**165 plakalı Togg 10X model aracımın sağ ön lastiği, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir engele çarpmadan yaklaşık 15 gün önce yarıldı. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve bu süreçte hiçbir olağan dışı durum yaşanmadı.

Yaşadığım sorunun çözümü için iki kez Togg Care üzerinden başvuru yaptım (Başvuru No: 102954789 ve 102973396). Ancak her iki başvurum da herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Aracımın garanti kapsamında değerlendirilerek, yarılan sağ ön lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. 34**165 plakalı aracım için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

03 Ekim 10:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Nusret
05 Ekim 11:29

Şikayetimi cevap vermeye tenezzül etmeden 3. Kez kapattınız. Togg satış sonrası hizmetlerde mağdur etmeye devam ediyor. Almayı düşünenler hesaba katsın. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg Servisinde Uzayan Bekleyiş: Sorunum Hâlâ Çözülmedi

Cihat
29 Ekim 16:57
2.958
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Arka Stop Farı Hatası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Emre
29 Ekim 21:02
2.530
Togg T10X Arka Stop Farı Hatası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
Togg T10X Arka Stop Farı Hatası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
Togg T10X Arka Stop Farı Hatası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
Togg T10X Arka Stop Farı Hatası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
+1
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Togg Aracım Sürekli Arızalandı, Servisteyken De Hasar Gördü Mağduriyetim Giderilmiyor

Filiz
06 Eylül 21:23
20.959
Sıfır Togg Aracım Sürekli Arızalandı, Servisteyken De Hasar Gördü Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Ön Takım Sorunu Aylardır Çözülemiyor, İletişimde De Sorun Var

Adem
05 Eylül 18:52
4.240
Benzer Şikayet Yaz