to read complaints and reviews, or file yours.Togg 10X Aracımın Lastik Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmaması!
34**165 plakalı Togg 10X model aracımın sağ ön lastiği, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir engele çarpmadan yaklaşık 15 gün önce yarıldı. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve bu süreçte hiçbir olağan dışı durum yaşanmadı.
Yaşadığım sorunun çözümü için iki kez Togg Care üzerinden başvuru yaptım (Başvuru No: 102954789 ve 102973396). Ancak her iki başvurum da herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Aracımın garanti kapsamında değerlendirilerek, yarılan sağ ön lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. 34**165 plakalı aracım için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Şikayetimi cevap vermeye tenezzül etmeden 3. Kez kapattınız. Togg satış sonrası hizmetlerde mağdur etmeye devam ediyor. Almayı düşünenler hesaba katsın. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
