Şasi Numarası Atanmadığı Ve Finansman Koşulları Değiştiği Nedeniyle Togg T10F Siparişinde Mağduriyet

Togg T10F model araç için 30.03 tarihinde uygulama üzerinden #1026386020 numaralı siparişi oluşturdum. O tarihten bu yana aracın şasi numarası hâlâ belli olmadığı için süreç ilerlemiyor ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Siparişi verdiğim tarihten bu yana finansman koşulları ve oranları değişti, başlangıçtaki avantajlı koşullardan yararlanamaz hale geldim. Araçsız kaldığım bu süreç uzadıkça hem günlük hayatım hem de planlarım olumsuz etkileniyor. Togg müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, telefonla görüşme sağlayamadım.

Sipariş verdiğim tarihte geçerli olan finansman koşullarının tarafıma uygulanmasını ve aracımın şasi numarasının ivedilikle atanarak sürecin net ve şeffaf bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.