to read complaints and reviews, or file yours.Togg Siparişimde Şasi Numarası Belirsizliği Ve Faizsiz Kredi Kampanyasında Mağduriyet Endişesi
Togg’dan 16.12.2025 tarihinde T10F v1 rwd Standart Menzil model araç için #1025308171 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracın şasi numarası hala belirlenmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmek için bir an önce şasi numarasına ihtiyacım var. Kampanyaya güvenerek mevcut aracımızı satma planı yapıyoruz, buna rağmen şasi numarasının halen tanımlanmamış olması büyük belirsizlik yaratıyor. Kampanya bittikten sonra şasi numarasının belirlenmesinin bize bir faydası olmayacak, bu süreç uzarsa oluşacak mağduriyetimizi kimin karşılayacağı konusunda da endişe duyuyoruz.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Şasi numaramın acilen tanımlanmasını, faizsiz kredi kampanyasından mağduriyet yaşamadan yararlanabilmem için net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve çağrı merkezinin ulaşılabilirlik sorununun da ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Talebinizin tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Aynı durum bende de geçerli size numara geldi mi, yoksa hala bekliyor musunuz?