Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Full Paket Togg Araçta Otomatik Park Sistemi Eksik

Babam A** Ç****, 24 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslim noktasından Togg T10X V2 aracımı full paket olarak satın aldı. Satın alma sürecinde aracın tüm donanımlarının dolu olduğu, otomatik park sistemi gibi özelliklerin de yer aldığı bilgisiyle aracı tercih ettik. Ancak aracı teslim aldıktan sonra otomatik park sisteminin araçta bulunmadığını fark ettik.

Bu durum üzerine yetkili kişilerle görüştüğümde, sistemin tarafımdan eklenmediği söylendi. Oysa biz aracı full paket olarak, tüm özellikleriyle birlikte aldığımızı bilerek satın aldık. Satın alma aşamasında verilen bilgi ile teslim edilen araç donanımı birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıyor.

Togg’tan, aracı satın alırken bize vaat edilen donanım ne ise, otomatik park sistemi de dahil olmak üzere bunun eksiksiz şekilde aracımda bulunmasını ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Büşra
Büşra
24 Ocak 06:08

Meridyen ses sistemini Panoramik cam tavan Akıllı paket Bunları alabilen bizler nasıl oluyorsa otomatik park asistanının eklememişsiniz diyorsunuz o zamanlar öyle bir seçenek dahi yoktu lütfen birileri ilgilensin bu konuyla

26 Ocak 10:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Büşra
Büşra
26 Ocak 15:15

Ocak 2025 ayında sipariş verdiğimiz ve içeriğini araştırıp her özelliğini bile bile seçmiş olduğumuz v2 aracımızı ödemesini ona göre yaptık ve dört gözle beklediğimiz Togg bu açıklamayı yapıyor cidden

Yorumlar

İbrahim
İbrahim
9 Haziran 15:08

TG-25-T0101 2025 T10X Katalog Güncellemesi_1510 adlı Katalog da paket içeriğinde güvenlik ve sürüş asistanlar *Akıllı destek paketi / v2 rwd Uzun Menzil araçlarda • Çocuk tespit sistemi • Otomatik park asistanı var gösteriyor... Size Kesilen Araç Fatura Bilgisinde, Altta yer alan Açıklamalar kısmında, Opsiyonlarda bu paket yer alıyor mu?

İbrahim
İbrahim
9 Haziran 14:25

Merhaba, şikayetiniz üzerinden epey zaman geçmiş fakat çözüm ile ilgili bir gelişme oldu mu acaba? Açıklamalarınızda Aracınızda Akıllı paket olduğu bilgisini paylaşmışsınız. Bende de Otomatik Park Çalışmaması üzerine, bugün yaşadığım diyalogda Aracımda Akıllı Destek Paketi olmadığını öne sürerek Paketin Offline duruma düştüğü bilgisi paylaşıldı oysaki Sipariş oluşturduğumuzda hatırladığım kadarıyla +20.000 TL ( çocuk tespit ve otomatik park * Akıllı destek paketi ) Opsiyonlu ve ilaveli olarak toplamda 1.923.000 TL.' ye satın aldık. Faturamızın detayında ise yok opsiyonlarda yok, benim de kafam karıştı ( aracı aldığım tarih 11/2024). Şimdi ise olduğunu ispat edin talep oluşturun diye açıklama yapıldı... Siparişimizde Bu Opsiyonu aldığımızı nasıl ispat edebiliriz? Hatta bir keresinde Arka kemerler takılı kaldığı için, araç içinde yolcu algılayıp otomatik klima sistemi çalıştırmış ve de Aküyü bitirmiş ve teknik servis akü takviyesi yapıp destek sağlamıştı.)

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Üretim Hatası Değil De Bedir Bu?

Togg Üretim HatasıDeğil De Bedir Bu?

Profil fotoğrafı
Mikail
Togg'un Bitmek Bilmeyen Sorunları

Togg'un BitmekBilmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Recep
Togg Bursa Servis Disiplinsiz Çalışıyor!

Togg Bursa ServisDisiplinsiz Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Osman
Togg Fren Titreme Sorunu

Togg Fren TitremeSorunu

Profil fotoğrafı
Ayhan
Togg Servis Sorunları

Togg Servis Sorunları

Profil fotoğrafı
Uğur
Togg Arıza Ve İlgisizlik

Togg Arıza Veİlgisizlik

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele