Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam 12 Gündür Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Kasım tarihinde gerçekleşen araç satışına ilişkin faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan faturama ulaşamıyorum.

Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve durumumla ilgili bilgi alamadım. Hem faturaya erişememem hem de iletişim kuramıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Araç satış faturamın acilen e-posta adresime gönderilmesini ve bu gecikmenin giderilerek mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 08:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Togg Araç Teslimatında Yaşanan Uzun Süreli Bekleyiş

Mart ayındaki kampanyadan faydalanmak için 10 Mart akşamı sipariş verdim. Deneyim merkezindeki çalışanlar, aracın bir ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg T10X El Freni Düğmesi

Togg T10X ElFreni Düğmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Togg T10X Kısıtlı Mod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Togg T10X KısıtlıMod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Orhan
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele