Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Enerji Sistemi Arızasıyla Yolda Durma Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Enerji Sistemi Arızasıyla Yolda Durma Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Enerji Sistemi Arızasıyla Yolda Durma Ve Uzun Süreli Mağduriyet
profile
Fatoş
16 Şubat 23:22
2.385

Togg T10X aracımızla 15 Şubat günü İzmir Karşıyaka’da seyir halindeyken bir anda ekranda “enerji sistemi arızası” uyarısı çıktı ve araç yolun ortasında aniden durdu. Araç hiçbir şekilde hareket etmeyince hem bizim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği tehlikeye girdi.

Hemen Togg yol yardım ile iletişime geçtik, çekici gönderildi ve araç Bornova servisine çekildi. Ancak aracın neden arıza yaptığıyla ilgili bize herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadık ve araç hâlâ Bornova serviste bekliyor.

Biz Aliağa’da yaşıyoruz ve yanımızda 1 yaşında bebeğimiz varken evimize dönemeden yolda kaldık. Bu süreçte bize ulaşım konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir alternatif ya da destek sunulmadı. Hem güvenlik açısından yaşadığımız sıkıntı hem de küçük bir bebekle ortada kalmamız nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk.

Togg’dan, aracımızın arızasıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, onarım sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimiz giderilene kadar tarafımıza acil olarak geçici araç tahsis edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
18 Şubat 14:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatoş
Fatoş
24 Şubat 09:29

Servis telefonuna ulaşamıyor, araç Bornova servisinde bekliyor ve henüz tamir‑düzeltme talebime bir yanıt gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özkan
Özkan

22 ocaktan beri bekliyorum aynı arızadan dolayı 1 hafta içinde arıza tespiti yapılacağını söylediler bugün 17 Ocak ne arıza tespiti var ne bir şey var hala beklemekteyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg T10X'te Sürekli Enerji Sistemi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Haşim
29 Eylül 2025 23:20
8.833

Togg Arızasında Dağ Başında Mahsur Kaldım Destek Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Hilal
17 Aralık 2025 17:23
2.613
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yol Yardımının Reddedilmesi Aile Güvenliğini Tehlikeye Attı

profile
Hasan
30 Ocak 15:05
1.911
Benzer Şikayet Yaz