to read complaints and reviews, or file yours.Airbag Arızalı Aracım Serviste Uzun Süre Bekliyor Ve Bilgi Alınamıyor
14 Temmuz’da airbag hatası nedeniyle 2024 model T10X aracımı Togg Davutpaşa servisine bıraktım. O günden bu yana aracım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda sadece süre istediler ve parça ya da sensör siparişi verdiklerini söylediler, ancak somut bir ilerleme sağlanmadı.
En son 17 Ağustos’ta sensör değişeceğini, bu yüzden tekrar süreye ihtiyaç duyduklarını söylediler ve o görüşmeden sonra da hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Araç adeta serviste rehin kalmış durumda ve ne net bir tamir tarihi veriliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor.
Aracımın acil olarak tamir edilip tarafıma teslim edilmesini, eğer bunu makul bir süre içinde yapamayacaklarsa da aracı mevcut haliyle, yani yapamadıkları şekliyle derhal teslim etmelerini istiyorum. Sürecin şeffaf ve yazılı olarak açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
