Araç Şasi Numarası Bulunamadığı İçin Trumore Uygulamasına Eklenemiyor


34 pvn 241 plakalı, NLICFB0P50G073575 şasi numaralı Togg T10F aracımı Trumore uygulamasında “cihaz ekleme” sekmesinden sisteme ekleyemiyorum. 17.06.2026 tarihinden bu yana her denememde “Araç şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle aracı uygulamaya tanımlayamıyorum.
Bu sorun sebebiyle dijital aboneliklerimi ne yönetebiliyor ne de kullanabiliyorum. 17.06.2026 tarihinde konuyla ilgili çözüm talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş alamadım, talebim de hâlâ çözüme kavuşmadı.
Bir kullanıcı olarak bu süre boyunca sabırla beklediğimi düşünüyorum. Artık çözüm için gereğini yapma sırasının sizde olduğunu görüyorum. Aracımın bir an evvel Trumore sistemine doğru şekilde tanımlanmasını ve dijital aboneliklerimin eksiksiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.





