to read complaints and reviews, or file yours.Togg Trumore Yanlış Yönlendirdi
23.03.2026 tarihinde, yaklaşık 19.00–19.46 saatleri arasında aracımızın şarjı azalmışken Trumore uygulaması üzerinden Togg trugo şarj istasyonuna gitmek istedik. Ancak uygulama, bizi önce mahalle arasında alakasız bir noktaya, ardından şarj istasyonu olmayan bir benzinliğe, sonrasında ise tekrar farklı bir adres gibi göstererek yine aynı benzinliğe yönlendirdi.
Bu yanlış yönlendirmeler nedeniyle yaklaşık %9 oranında şarj kaybı yaşadık ve ciddi şekilde yolda kalma riskiyle karşı karşıya kaldık. Üstelik bu süreç zaman kaybına da neden oldu. Yaşadığımız sorun Ankara’da, ismini bilmediğimiz üç farklı istasyona gitmeye çalışırken ortaya çıktı.
Elektrikli araç kullanıcıları için doğru ve güvenilir yönlendirme hayati önem taşırken, Trumore’un bu şekilde yanlış noktalara götürmesi hem güvenlik hem de kullanıcı deneyimi açısından büyük bir sorun oluşturmaktadır. Trumore uygulamasındaki harita ve istasyon konumu bilgilerinin acilen kontrol edilmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için kalıcı bir iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum.
