Togg Trumore T10X Aracımı Uygulamaya Ekleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
26 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı, o günden bu yana Trumore uygulamasında Akıllı Cihazım menüsüne ekleyemiyorum. Aracımı eklemeye çalıştığımda sistem sürekli olarak “Hatalı şasi no” uyarısı veriyor. Sorunun çözümü için defalarca Togg iletişim hattını aradım ve uygulama üzerinden Togg Care ile iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak beklemem gerektiği söyleniyor.
Bu problem, aracımı teslim aldığım ilk günden beri devam ediyor ve halen bir sonuç alamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uygulamanın sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Ayrıca, aracımı uygulamaya ekleyemediğim için indirimli ürünlerden faydalanamıyor, Premium internet paketi alamıyorum. Bu nedenle aracın interneti sürekli yavaş ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
6 Ekim gününe randevu verildi öğle saatlerinde sorunun çözüldüğü ile ilgili bilgi verildi. Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde çözülmediğini gördüm. Manuel olarak kurulum yapılacak beklemenize gerek yok birazdan hallolur arkadaş yemektedir denildi. Sorun hala çözülemedi. Yazıklar olsun size... 1 günümü boşa harcattınız 2 aydır basit bir sorun için bekliyorum her platformda şikayet edeceğim artık sizi...



Hocam sizde çözüldü mü. Aslında çözülmesi gerek bir şeyde yok arabayı telefona tanıtacağız bunu devlet meselesi haline getirdiler