to read complaints and reviews, or file yours.Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var
Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihaz eklemek için 2 gün önce bir talep oluşturdum ancak hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulamada kayıtlı talep numaram 103251824 olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde toggcare üzerinden de iletişime geçmeyi denedim fakat oradan da şu ana kadar yanıt verilmedi. Talebimin bir an önce incelenmesini, akıllı cihaz ekleme işleminin tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Satış sürecinde her soruma 15 dakika içinde dönüş alıyordum fakat bu kadar basit bir problemde bile günlerce çözüm bulunamadı. Benzer şikayetleri bir çok kullanıcıdan görüyorum. Destek araç satılana kadar mıydı?
Hala bir çözüm sunulmadı.
Neredeyse 1 ay geçti. Arıyorum toggcare'e yönlendiriyor, toggcare'e yazıyorum cevap verilmiyor. Aracı satarken vadettiğiniz özelliği kullanamıyorum.
Merhabalar sorununuz çözüldü mü?