Askıya Alınan Hesap Nedeniyle Araç Siparişi Veremiyorum

Yaklaşık 2 aydır Trumore hesabım askıya alındığı için uygulama üzerinden sipariş veremiyorum ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Eski üyeliğim askıda olduğu için, yeni açtığım üyelikte kendi telefon numaramı kullanamıyor, bu nedenle de cüzdanı aktifleştirip araç sipariş edemiyorum.

Acil olarak araç almam gerekiyor; ancak hesabımın askıda olması sebebiyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Eski hesabımın bağlı olduğu cep telefonu numaram 0553*****33. Trumore’dan, ya eski hesabımı tekrar aktif hale getirmesini ya da eski hesabımı tamamen silerek yeni açtığım hesabımda kendi telefon numaramı kullanabilmemi ve cüzdan oluşturup sipariş verebilmemi sağlamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.