Ana Sayfa
Togg Trumore
50.000 TL Bakiye İadesi 10 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

ID:33756014

50.000 TL Bakiye İadesi 10 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Onur

23 Eylül 2025 18:02

440

15 Eylül 2025 tarihinde Trumore e-cüzdanımdan 50.000 TL tutarında bakiye iadesi talebinde bulundum. İade işleminin 2 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte 102908051 numaralı şikayet talebimle hem Togg Care hem de danışma hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Standart bir bakiye iadesi olmasına rağmen yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 50.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Erhan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trumore E-Cüzdan Doğrulama Sorunu Nedeniyle 100.000 TL'ye Ulaşamıyorum, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Abdullah

Togg Trumore

14 Ekim 2025 12:17

3.696

"Trumore uygulaması üzerinden yaşamış olduğum e-cüzdan aktivasyon sorunu ile ilgili süreçte göstermiş olduğu ilgi, titizlik ve detaylı bilgilendirmelerinden dolayı müşteri temsilciniz E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek yaptığı detaylı aramalar ve her gelişmeyi bizzat aktarması sayesinde çözümün sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur. Ayrıca Ankara Panora AVM Togg Satış Ofisi’nde görevli M** Bey’e de süreç boyunca yaptığı doğru yönlendirmeler ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen tüm ekibinize ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için ayrıca teşekkür ederim."

Gnl sonucu yetersiz buldu

Togg Trumore Uygulamasında Kupon Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Gnl

Togg Trumore

14 Şubat 2025 15:33

2.174

07.02.2025 tarihinde "Trumore" uygulamasındaki dijital kuponlardan 5.000 TL'lik şarj satın aldım. Fakat tarafıma herhangi bir kod ya da kupon gönderilmedi. Uygulamadaki "ürünlerim" ve "siparişlerim" sekmelerini defalarca kontrol etmeme rağmen aldığım kuponu hiçbir yerde bulamadım. 08.02.2025 tarihin...

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Togg Trumore Togg Firması Haftalardır Paramı İade Etmiyor

Alperen

Togg Trumore

05 Şubat 2024 03:24

5.504

Togg Trumore uygulamasındaki e-cüzdan bölümüne Togg başvurusu amacıyla 3 hafta önce Togg'un Ziraat Bankası hesabına bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Bunun üzerine işlemi iptal etmeye karar verdim ve defalarca talep oluşturup, i...

Togg Trumore Togg Firması Haftalardır Paramı İade Etmiyor

1 Destek

Togg Trumore Ödeme Yapıldı, Hediye Çekleri Teslim Edilmedi Ve Destek Alınamıyor

Ali

Togg Trumore

28 Ağustos 2025 23:35

2.023

23.08.2025 tarihinde Togg Trumore uygulamasından e-cüzdan hesabımdan 10.000 TL ödeyerek 5 adet Migros hediye çeki satın aldım. Satın alma işlemime ait herhangi bir sipariş numarası verilmedi, yalnızca uygulamaya ait referans kodum E4U6K’dır. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dijital hediy...

togg-trumore-odeme-yapildi-hediye-cekleri-teslim-edilmedi-ve-destek-alinamiyor-2.jpg

togg-trumore-odeme-yapildi-hediye-cekleri-teslim-edilmedi-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

Kullanılamayan Hediye Çeki Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği

Oğulcan

Togg Trumore

19 Ağustos 2025 15:32

867

Togg Trumore uygulaması üzerinden kampanyadan tarafıma tanımlanan 10.000 TL’lik bakiye ile 14.08.2025 tarihinde THY Holidays hediye çeki satın aldım. Ancak tarafıma verilen kupon kodunu THY Holidays’te kullanmaya çalıştığımda “Kod geçerli değildir” hatası aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu so...

kullanilamayan-hediye-ceki-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-destegi-3.jpg

kullanilamayan-hediye-ceki-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-destegi-2.jpg

kullanilamayan-hediye-ceki-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-destegi-1.jpg

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz