Tofisa Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Ekim 2026 tarihinde Tofisa internet sitesinden 2 adet bluz siparişi verdim. Sipariş numaram ts27108382581, toplam tutar 737,99 TL’dir ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bugün 4. Gün olacak olmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Site üzerinden mesaj gönderdim ancak cevap alamadım.

Ödemesini yaptığım siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.