Tofisa iletişim zaman

09.02.2026 tarihinde Tofisa üzerinden elbise, pijama takımı, şal ve çantadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş için bana TS09027993833 takip kodu iletildi; ancak bu kodu girdiğimde “böyle bir takip kodu yok” uyarısı alıyorum ve sistemde siparişim görünmüyor. Günler geçmesine rağmen siparişimin ner...

Sipariş ettiğim ürünü bir saat içinde geri iptal ettim fakat param hala yatmadı. Bir hafta oluyor. Çok sinirim bozuldu, lütfen iletişime geçin. Bir daha hiçbir şekilde bir şey almayacağım. Bir sayfa iletişime geçilmesini bekliyorum. En kısa zamanda param ne zaman geri yatacak?

Aylar önce birkaç kıyafet almıştım Tofisa'dan. Elime ulaştı fakat ürünler aşırı kalitesiz ve büyüktü. Ben de iade ettim kargoya verdim. Siteden bir bilgilendirme bir mesaj bekledim fakat hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Paramı da geri vermediler. Üzerinden o kadar zaman geçti ki buraya yazmak şi...

Tofisa'dan ts14057359807 numaralı siparişim ile ilgili iade oluşturdum ve 1 ay geçmesine rağmen henüz iade ücretini yatırmadılar. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam yoğunluktan ötürü kapatıyorlar. İlgi, alaka sıfır yani. Ne yapacağımı bilemiyorum lütfen benimle iletişime geç Tofisa!

Tofisa'dan birkaç parça ürün aldım. Aldığım ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Ödemenin 7 ile 14 gün içinde yapılacağını söylediler. İadeyi 25 Ocak 2024 tarihinde yaptım fakat bana ödeme iadesi yapılmadı. Halen ürünler o kadar kalitesiz ki bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Burada...

Tofisa'dan aldığım ürünlerle ilgili iletişime geçtim, fakat başka bir telefon numarası vererek beni o numaraya yönlendirdiler. Mesaj attım; gördükleri halde cevap vermediler. 7-8 parça aldığım ürün arasında birçok ürün beklentimin epey altında kaldı. Yapmış olduğum ödemenin ne kadar gereksiz kıyafet...

Tofisa adlı bir markadan beğenerek sipariş verdiğim iki ürün için kargo ücreti ödeyerek aldım. Ancak gelen ürün, görseldekinin aynısı değildi. İade işlemi için iletişime geçtiğimde, kargoyu gönderirken yeniden bir ücret ödemem gerektiği belirtildi. Hem alırken hem de iade ederken kargo ücreti ödeme...

08.12.2023 tarihinde aldığım ürünler defolu (dikiş hatalı, yırtık) olduğu için yaklaşık bir hafta süreyle iade kodu almak amacıyla uğraştıktan sonra iade ettiğim ürünler iki haftadır firmanın elinde olmasına rağmen bana hâlâ ücret iadesi yapılmamıştır. Sürekli olarak iletişime geçiyorum ve her defas...

Tofisa'dan belirli ürünler almıştım kapıda ödeme ile ürünü aldıktan sonra beğenmedim ve sitede yazılan şekilde geri iade yaptım 50 TL'ye yakın kargo parası ve aldıklarımla 260 'a yakın bir para ödedim. Onlarla iletişime geçmeme rağmen hala paramı iade etmediler. Konuşma hatlarında neredeyse her zama...

Tofisa internet sitesinde üyeliğim var geç saatlerde bile mesaj atıp durdular sorunun biri bu. İkinci mevzu ise Tofisa'nın sitesinden üye girişi yapmaya çalışıyorum şifreyi hatırlamadığım için "şifreyi unuttum" a tıklayıp yeni şifre almaya çalışıyorum mesaj gelmiyor. Mail attım 15 Eylül de bugün 19 ...

22 Haziran'da Tofisa Instagram sayfasında alışveriş yaptım. 15-20 gün sonra kargom hala gelmediği için kendilerini aradım. Kontrol edeceklerini söylediler. Birkaç gün sonra tekrar aradım yine aynı bahane ile telefonu kapattım. Aradan geçen 1 hafta sonra tekrar aradığımda ürünü istemediğimi ve para ...

Tofisa'dan ne zaman alışveriş yapsam önce sipariş kabul ediliyor sonra siparişimdeki ürünlerden herhangi biri iptal ediliyor. Bu kadar dikkatsiz bir alışveriş sitesi görmedim. Bir kez olur iki kez olur ama hep aynı sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaktadır asla mümkün değil ayrıca hiç ilg...

Ürünlerin kumaşı aşırı kötü. Sürat Kargo'ya 43.50. Tl. Verdim iade edeli 15 iş günü oldu. Param hala yatmadı. Ayrıca iadeyi gittiğim. Şube yapmıştı. İade numaram olmadığı için. İade sürecini takip edemiyorum. Tofisa iletişimi aradığımda. Her zaman yüzün üzerinde kişi oluyor ve beni beklemeye alıyor.

Ben Tofisa'dan 700 küsürlük bir alışveriş yapmıştım bazı ürünler olmadı geri iade ettim fakat bana iade parası gelmedi. İletişime geçmeye çalışıyorum maalesef olmuyor. 1 aya yakın zaman olacak ama hala ortada ne ürün ne param var. Lütfen benimle iletişime geçiniz.

Tofisadan ürün sipariş verdim 14 gün sonra elime ulaştı ürünler kaliteli değil ve bana olmadığı için kargoya iade talebiyle 5 gün önce verdim sonra bugün kaç defa Tofisa markasi ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmiyor ücret iadesi ne zaman yapılacak acaba?

Sipariş hazırlanıyor deniyordu ne zaman kargoya verilir diye sordum bana sormadan siparişimi iptal etmişler ve para iadesi 7-14 gün arası yapılacak dediler. Çok uzun bir süre hiç memnun kalmadım bu markadan. İletişim numarasını arıyorum cevap vermiyorlar. Bir an önce para iadesi istiyorum yoksa gere...

İade kargomu vereli 10 gün oldu. Hiçbir şekilde iletişime geçen olmadı. Arıyorum açanda yok. Elbiseyi açtım kumaşını kalitesini beğenmedim denemedim bile aynen poşetine geri koyup kargoya götürdüm. Onca zaman geçti. Lütfen birisi ilgilensin.

Gecen hafta çarşamba günü sipariş verdim hâlâ daha kargoya verilmedi. İletisim için arıyorum müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum. Dakikalarca hatta bekliyorum müşteri temsilcisi neden konuluyor o zaman? En kısa zamanda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yeni öğrendim. Siteyi ve sık alışveriş yapıyorum yeni aldığım 3 takımdan birinin aksesuarı eksik geldi ve şekilde giyemiyorum lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Lütfen yardımcı olun çünkü her zaman almak isterim. Kalitesi süperdi tek sıkıntı iletişim oda düzelir süper bir site.

Tofisa'dan sipariş verdim, 1 hafta oldu hala elime ulaşmadı. İletişim numarasından ulaşılamıyor. Mail attım ama cevap gelmedi, herhangi bir iletişim kurulamıyor. Ürünüm ne zaman elime ulaşacak, hiçbir bilgi de verilmiyor. Nasıl ulaşabilirim, ürünüm ne zaman elime geçer?

Tofisa denen markadan yüklü bir miktar alışveriş yaptım fakat ürünler yırtık pırtık geldi. Asla giyilecek şekilde değiller. İade için aradım 25 dakika sonra bağlanabildim iade kodu aldım gittim iade ettim şimdi paramın ne zaman hesabıma yatacağı hakkında bilgi almak istiyorum fakat yaklaşık 17 daki...