to read complaints and reviews, or file yours. 
Tofisadan uygun fiyatlı avantaj ürünleri aldım. 10.01.2024 tarihinde aldığım ürünler 23.01.2024 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerin görseldekiler ile uzaktan yakından alakası yok. Aldığım yeşil ve dökümlü hırka incecik ve naylon bir kumaştan ibaret. Görseline ve tesettür kıyafet olmasına aldanarak ald...
Ürün aldım 15 günü geçti. Para iadesi yapılmıyor. Ben aldım iki ürün ikisinin de parası yatmadı. Arıyorum müşteri hizmetini sürekli oyalıyor bir hafta sonra diye para iadesi yok. Kesinlikle alınmaz hiç güvenilir bir site değil.
Güvenilir bir site diye aldım bin pişman oldum. İnsanları nasıl kalitesiz mal gönderip yanıltıyorlar. Bir ay geçti hala iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ne asla ulaşılmıyor. 100. Sıradasınız ne demektir. Bence bıktırma politikası... Asla helal etmiyorum.
Tofisa'dan ürün aldım normalde güvenilir bir site daha önce de alışveriş yapmıştım sorun çıkmamıştı ama en son 5 parça ürün istemiştim. Genelde tüm ürünler birlikte gönderilirdi ürünlerin içinde ayakkabı da vardı ama gelen kargoda ayakkabı yoktu ürün eksik geldi arıyorum saatlerce beklemeye alıyorl...
Ayın 8'inde sipariş verdim ve takip numarasından siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse cevap vermiyor. Bu siteyle ilgili yaşadığım bu sorunlar beni çok rahatsız ediyor. Bu kadar ciddiyetsiz bir siteye güvenmek istemiyorum.
Ramazan bayramından beri param hala yatmadı. Bu nasıl bir şey sürekli aradım hiçbir yerden ulaşamıyorum Şikayetvar'a 2. Yazışım hala geri dönüş yapılmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk anlamıyorum. İnşallah bundan sonra görürsünüz. Gerçekten güvenilir bir site sanmıştım yanılmışım.
Güvenilir bir site olduğunu düşünerek alışveriş yaptım fakat Ts29065925073 numaralı siparişim 29.06.2023 tarihinde sipariş verdim. 04.07.2023 tarihinden beri de kargoya verildi yazıyor fakat ne kargo numarası geldi. Elime ne SMS geldi. Bir bilgi verebilseler çok iyi olur.
Tofisadan 3 ürün aldım kumaş kalitesini beğenmediğim için iade ettim. 15 gün olmasına rağmen hala para iadem için mesaj atmadılar. Parayı hemen almasını nasıl biliyorsanız, iade ücretinde hemen yatırın. 20 gün içinde param iade edilmese gerçekten hakkımı helal etmem. Instagram'da olsun müşteri hizme...