to read complaints and reviews, or file yours.14 Gün Geçen Sipariş Hâlâ Elime Ulaşmadı
22 Şubat tarihinde Tofisa üzerinden çocuklarım için iki ceket ve üç adet altüst takım siparişi verdim. Toplam 1501 TL ödeme yaptım, bunun dışında herhangi bir ek ücret ödemedim. Sipariş numaram ts21028002991 ve teslimat adresim Konya Karatay’dır.
Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünlerimin kargosunun bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
22 Şubat'ta iki ceket ve üç altüst takım siparişi verdim, 14 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı, müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım ve eşimin iş yerinden ayrılması nedeniyle para iadesi istiyorum.
Değerli müşterimiz ilettiğiniz sorununuz çözüme kavuşmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bana para iadesi de kargo da gelmedi benimle iletişime de geçilmedi nasıl çözüldü sorun acaba
