BİM Alanya Kestel’de Bayat Görünen Toffifee Çikolatası Üzerindeki Kabarcıklar Ve Tat Sorunu

Antalya Alanya Kestel’deki BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce aldığım Toffifee çikolatanın tadı ve görüntüsüyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra açtığımda çikolataların üzerinde kabarcıklar olduğunu fark ettim, görüntü olarak kesinlikle alıştığım Toffifee gibi değildi. Kutunun üzerindeki son tüketim tarihi 02.06.2027 olmasına rağmen ürün sanki bayatlamış gibi görünüyordu.

Toffifee’yi sık tüketen biri olarak tadını iyi bilirim, ancak bu paketteki çikolataların ne tadı ne de kokusu alıştığım gibi değildi. Bayatlamış çikolatalarda olan o rahatsız edici koku ve tat vardı, ağzımda garip ve güvensiz hissettiren bir tat bıraktı. Bu durum hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka kalitesi açısından kabul edilemez.

Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir problem yaşamamam gerektiğini düşünüyorum. Bu parti ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bozuk ya da bayat ürünlerin raflardan çekilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun bir çözüm ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.