Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücretli Tod Yayınında Sürekli Düşük Kalite Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 20:57
2.754

İPhone 11 Pro telefonumda ve MSI Katana 4060 model laptopumda, Muğla'da kullandığım Tod uygulamasında görüntü kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 360 TL aylık ücretle Süper Lig paketi satın aldım ve üyeliğimi ilk aldığım günden bu yana her maç izlediğimde yayın kalitesi sürekli olarak çok düşük oluyor. Maçların yalnızca yaklaşık 5 dakikasını 1080p kalitede izleyebiliyorum, kalan 85 dakikada ise yayın 240p'ye düşüyor. İnternet bağlantım hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden oldukça iyi olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Ayrıca zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.

Sorun sadece bir cihazda değil, hem telefonumda hem de bilgisayarımda aynı şekilde yaşanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Kaçak yayınlarda bile daha kaliteli görüntü elde edilebilirken, resmi platformdan bu kadar yüksek ücret ödeyerek hizmet alamamak hayal kırıklığı yaratıyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğimi iptal etmek istesem de iptal işlemi yapılamıyor. Kayıtlı numaram: 0506*****83.

Bu sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük Yayın Kalitesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
02 Kasım 2025 21:25
942
Sürekli Düşük Yayın Kalitesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
22 Eylül 2024 21:48
2.636

Satın Alınan Paket İçin İade Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatih
19 Ağustos 2025 16:34
1.767
1
Zamazngo sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Sürekli Yayın Donması ve Destek Eksikliği

profile
Zamazngo
17 Eylül 2025 21:24
1.473
Tod TV'de Sürekli Yayın Donması ve Destek Eksikliği
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Maç Yayınında 1 Dakikalık Gecikme Ve Paket İptalinde Sorun Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 23:44
1.594
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri