Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34437879

Yanlışlıkla Sezonluk Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Öykü
TOD Tv
03 Aralık 20:52
81

Tod TV web sitesi üzerinden 1 aylık üyelik satın almak isterken, teknik bir sıkıntı nedeniyle işlemin sezonluk üyelik olarak gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Bu işlem 1 Aralık tarihinde yapıldı ve kartımdan 2.232 TL tahsil edildi.

Hata fark edilir fark edilmez Tod’a e-posta yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış paket seçimi sistemsel bir sorun nedeniyle oldu hem de kısa sürede dönüş yapılmaması beni mağdur etti.

Yanlışlıkla alınan bu sezonluk üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.232 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, eğer mümkünse başta almak istediğim gibi sadece 1 aylık üyelik tanımlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Osman profile Özgür
profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman
Benzer Şikayeti Var

Ayvayı yediniz, canlı destek hattında her gün yazışacaksın, en kısa sürede dönüş yapılacak, ivedilikle dönüş sağlanacak vs diye uyutacaklar. Dipsiz kuyu misali kimseden günlerce dönüş alamayacaksınız. Müşteri hizmetleri çok kötü. Papağan misali aynı şeyler yazılıp söylenecek. Ben de farklı konuda günlerdir çekiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hamza
TOD Tv
14 Ekim 10:43
479

13 Ekim 2025 tarihinde Tod TV standart yalnızca 1 aylık, fiyatı 1090 TL olan üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası aynı gün saat 21:04’te “İptal talebin gerçekleşmiştir. 14/10/2025 tarihine kadar izleme hakkını içeren paketin dahilindeki tüm içerikleri izlemeye devam edebilirsin.” şeklinde bir...

iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-ucret-tahsilati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Yanıltıcı Ödeme Bilgisi Ve İptal Edilemeyen Üyelik Mağduriyeti

profile
Zeliha
TOD Tv
01 Aralık 23:17
191

01.12.2025 akşamı saat 18:20 civarında Tod TV’nin internet sitesi üzerinden spor paketi satın alırken yanıltıcı bulduğum bir işlemle karşılaştım. Sitede paket ücreti aylık 279 TL olarak göründüğü için, ödemeyi de aylık olarak yapılacak sanarak üyelik başlattım. Ancak kredi kartı bilgilerimi girdikte...

Öne Çıkan Konular
TOD Tv paketler TOD Tv yapamıyorum TOD Tv üyelik iptali TOD Tv hata TOD Tv sorun TOD Tv web TOD Tv 1 aylık
Benzer Şikayet Yaz