Sebep Belirtilmeden 7 Gün Süren Hesap Kilidi
Snpcahat uygulamasındaki hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde yaklaşık 7 gündür kilitli durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece itirazımın alındığına dair bir ifade görünüyor, ancak hesabım açılmıyor ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor.
Hesabımın bazı kişilerin şikayeti üzerine kapatıldığını düşünüyorum fakat bununla ilgili bana net bir bilgi verilmedi. Uygulama içinden itirazımı yaptım, 7 gündür bekliyorum ama ne hesabım açılıyor ne de detaylı bir dönüş sağlanıyor.
Hiçbir kuralı ihlal etmediğim hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve neden kapatıldığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma ile doğrudan iletişim kurabileceğim net ve ulaşılabilir bir destek kanalı sunulmasını istiyorum.

















