to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod platformunda dün yanlışlıkla üyelik başlattım ve 279 TL ödeme alındı. Ancak bu üyeliği iptal etmek istediğimde, ne web sitesinde ne de başka bir yerde net bir iptal seçeneği, abonelik iptal linki veya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım.
Şu anda hem mevcut ödemenin iadesini talep ediyorum hem de muhatap bulamadığım için bundan sonraki dönemlerde de kartımdan tahsilat yapılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve alınan 279 TL tutarın iadesini istiyorum.
Tod mobil uygulaması üzerinden aldığım taraftar paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde iptal işlemi yapabileceğim herhangi bir buton ya da menü bulamıyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca kontrol etmeme rağmen üyeliğimi kendim sonlandıramıyorum. Taraftar paketi üyeliğimin der...
Tod TV üzerinde yıllık üyeliğimin 4 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Tüm kanallardan (uygulama, web sitesi ve çağrı merkezi) defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. İptal sürecinde, sistem içerisinde herhangi bir “iptal” butonu b...
Tod TV üzerinden tek bir aylık spor paketi satın almıştım. Bu paketin süresi bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim, zaten uygulama üzerinde de aktif bir üyeliğim görünmüyor. Ancak buna rağmen her ay İş Bankası’ndaki şahsi hesabımdan Tod TV adına ücret çekilmeye devam ediyor. 1 Aralık tarihi...
Merhaba, Tod uygulamasından 1 yıllık üyelik oluşturdum. Üyeliğimin bitmesine 1 gün kaldı, ancak kullanmadığım için iptal etmek istiyorum. Uygulamadan iptal işlemi için hesabımı sil seçeneğini kullanıyorum, fakat sözleşmemin bittiği tarihten itibaren 1 gün sonra işlem yapmam gerektiği yönünde uyarı a...
Tod uygulaması üzerinden aldığım aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak mobil uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği görünmüyor. Yaklaşık 15 gündür kullandığım bu üyeliği sonlandırmak istememe rağmen, uygulama içinde iptal işlemini yapabileceğim bir alan bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ula...
Yorumlar