to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV’nin web sitesi üzerinden yanlışlıkla sezonluk paket satın aldım. Site, paket seçiminde oldukça yanıltıcı bir yapıya sahip olduğu için almak istemediğim bir pakete yönlendirildim ve kredi kartımdan yaklaşık 4.800 TL çekim yapıldı. İşlem tarihinden itibaren sadece 1 gün geçmiş olmasına rağmen bu yanlış paket alımı için herhangi bir şekilde iade alamadım.
İşlemime ilişkin abone/müşteri/sipariş numarasını buraya yazacağım: 31866808. Yanlış paket alımının ardından Tod TV’ye ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de çevrim içi kanallardan destek alabildim.
Tod TV’den, yanlışlıkla satın aldığım sezonluk paketin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 4.800 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca böyle bir durumda müşterilerin hiçbir şekilde ulaşamıyor olmasını kabul edilemez bulduğumu, bu konuda da acil iyileştirme yapılmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce Tod TV üzerinden sezonluk paket satın aldım. Ödemesini 400 TL olarak yaptım. Ancak üyeliği aldığım günden beri Samsung Tizen işletim sistemli televizyonumda uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Normal TV kanalları açılmasına rağmen özellikle maç kanalları açılmıyor ve sade...
11.03.2026 tarihinde tod üzerinden 5 aylık “sezon sonu” paketi satın aldım. Bu paketi alırken f1 dahil olmak üzere sezon sonuna kadar tüm içeriklerin pakete dahil olduğu belirtilmişti. Yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve bu koşullara güvenerek paketi tercih ettim. Ancak 01.04.2026 tarihinden itibaren...
Süper Dolu Paket yıllık üyeliğimle hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden beın Sports 1 yayınlarını izlemeye çalışırken “sa-48672737” hata kodunu alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Bu sorun dün başladı ve mobil uygulamada defalarca denememe rağmen hata giderilmedi. Bugün de web sitesi üzerin...
18 Mart tarihinde Todd TV üzerinden yıllık lig paketimle maç izlemek isterken, hem telefonda hem de Smart TV’de uygulama tamamen çöktü ve açılmadı. Yaklaşık 1 saattir denememe rağmen uygulama hiç açılmıyor, bu nedenle satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kan...
Digiturk Tod TV Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, Tod TV platformuna giriş yaptığımda sistem bana herhangi bir paketimin olmadığını ve paket satın almam gerektiğini belirtiyor. Bu sorun yakın zamanda başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Aynı üyelikle cihazımdan izleme yapabiliyorum, ancak sad...
Yorumlar