to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Tod TV üzerinden 1 yıllık Digiturk üyeliğini 12 taksit ile satın aldım ve toplam 4.788 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında aylık 399 TL ödeyeceğim belirtildi ve herhangi bir şekilde 'sadece Tod TV üzerinden alınanlarda geçerlidir' gibi bir bilgilendirme yapılmadı.
Satın alma işlemi sonrası bana Digiturk tarafından Eylül ayı için 695,03 TL tutarında fatura gönderildi ve bu faturada 399 TL aylık ücretin yanı sıra, 296,03 TL de Ağustos ayı farkı yer aldı.
Bu durumun ardından Tod TV müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana Digiturk ve Tod TV üzerinden ayrı ayrı üyeliklerim olduğu ve iki kez ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak ben sadece Tod TV üzerinden ödeme yaptım; Digiturk’e herhangi bir ek ödeme ya da kart bilgisi vermedim. Ayrıca, Digiturk üyelik bilgilerimi kontrol ettiğimde, sadece telefon numaramın doğru yazıldığını, adres ve e-posta bilgilerimin ise yanlış girildiğini gördüm. Bu durumun bir hata olup olmadığı konusunda ciddi endişelerim var.
1 yıllık sözleşmem olmasına rağmen, aynı hizmet için iki ayrı fatura ödemek istemiyorum. Üyeliklerimin birleştirilmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Tod TV üzerinden 12 ay taahhütlü Neo Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve ödemelerimi her ay düzenli olarak yapıyorum. Satın alma işlemi sonrası Digiturk'ten üye numaram ve giriş şifrem ile ilgili bir mesaj aldım, ardından Tod TV üzerinden hizmeti kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır Digiturk'ten fatura ödemem gerektiğine dair mesajlar almaya başladım. Bana, iki ayrı hizmet satın aldığım söylendi fakat Digiturk üzerinden herhangi bir üyelik başvurum veya satın alma işlemi yapmadım.
Daha sonra Digiturk hesabıma giriş yaptığımda, adım, soyadım ve telefon numaram kullanılarak, yanlış adres ve e-posta bilgileriyle adıma bir hesap açıldığını ve bu hesaba ait 695 TL tutarında ödenmemiş bir fatura olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde onayım veya imzam olmadan, sadece ad ve telefon bilgilerimle adıma sözleşme düzenlenmiş. Bu durumun ya Tod TV tarafından hizmet sunabilmek için ya da Digiturk tarafından benim rızam olmadan gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamadım, Tod TV yetkilileri ise iki ayrı üyelik satın aldığım konusunda ısrarcı davrandı. Sonuç olarak, Bursa'da adıma açılan bu hesabın kapatılmasını ve Digiturk üzerinden ödemek zorunda kaldığım 695 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Tod Yıllık Süper Dolu Paketi kullanıcısıyım. Mayıs 2025'te yıllık üyeliğimi aylık 329 TL (toplamda 3.948 TL) olarak kredi kartı ile yeniledim ve ödemem 12 taksite bölündü. Ancak Ağustos 2025’te, benimle aynı pakete sahip bir başka üye, üyeliğini aylık 259 TL üzerinden (yıllık 3.108 TL) yenileyebildi...
04.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tod üzerinden sezonluk Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak internet altyapım uygun olmadığı için yayını izleyemedim ve 4. Günün sonunda Digiturk dekoderli üyelik aldım. Aynı gün Tod üyeliğimin iptal kaydını oluşturdum ve iptal işlemi gerçekleşti. Telefonla gö...
Tod TV hesabımda abonelik sürem dolacağı için tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Yenileme işlemini kızımın yapmasını rica etmiştim, ancak ben de aynı anda kendi kartımla 1 yıllık Süper Dolu paketi satın aldım. Ertesi gün kızım da kendi kartıyla aynı paketi aldı. Şu anda hesabımda yalnızca bir pake...
13 Ekim 2025 tarihinde Tod TV standart yalnızca 1 aylık, fiyatı 1090 TL olan üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası aynı gün saat 21:04’te “İptal talebin gerçekleşmiştir. 14/10/2025 tarihine kadar izleme hakkını içeren paketin dahilindeki tüm içerikleri izlemeye devam edebilirsin.” şeklinde bir...
31.08.2025 tarihinde tod TV web sitesi üzerinden önce e-posta adresimle giriş yaparak üyeliğimi yeniledim ve 4788 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğimin yenilenmediğini görünce, bu kez aynı siteye telefon numaramla giriş yaptım ve yine paket yenilenmemiş olarak göründüğü için bir kez daha 4788 TL ödeme y...
Yorumlar