to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Dizilerde Türkçe Dublaj Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Tod TV üzerinden izlediğim yabancı dizilerin bazı sezonlarında Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Özellikle FBI ve ncıs gibi dizilerin ilk sezonlarında dublaj varken, yeni sezonlarında sadece alt yazı seçeneği sunuluyor. Android telefon üzerinden izliyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, herhangi bir destek alamadım.
Yabancı dizilerin tüm sezonlarında Türkçe dublaj seçeneğinin eklenmesini talep ediyorum. Hizmetten tam anlamıyla faydalanabilmem için bu eksikliğin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Tod TV platformunda takip ettiğim FBI, ncıs ve ncıs Origins dizilerinin yeni sezonlarında Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Özellikle son 1 aydır yeni eklenen ve beğenerek izlediğim dizilerde Türkçe dublaj desteği verilmemesi nedeniyle izleme deneyimim olumsuz etkileniyor. Aboneliğimde herhangi bir sorun yok ve bu hizmeti eksiksiz almak için ödeme yapıyorum.
Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen operatöre bağlanamıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve iletişim bilgilerim sisteminizde kayıtlıdır.
Türkçe dublaj desteğinin tüm sezonlarda sunulmasını ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşım sağlanmasını talep ediyorum.
