to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Üyelikte Giriş Yapamama Ve Çözüm Talebi
Tod uygulamasında aktif üyeliğim olmasına ve ücret kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen bugün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Apple Macbook cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adımın veya şifremin yanlış olduğunu belirten bir uyarı alıyorum. Oysa şifrem cihazda kayıtlı ve emin olmak için şifremi değiştirip tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.
Hesabım e*********@hotmail.com adresiyle kayıtlı. Ödeme alınmasına rağmen hesabıma erişememem ve bu nedenle aldığım hizmetten yararlanamam benim açımdan mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunum çözülemiyor ve net bir muhatap bulamıyorum. Ödemesi alınmış olan üyeliğimin acilen kontrol edilerek hesabıma giriş sorunumun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
