Todtv Uygulaması Açılmıyor Ve Ödenen Yıllık Paketin İadesi Talep Ediliyor

Todtv üzerinden satın aldığım yıllık Süper Dolu paketimi yaklaşık 3100 TL bedelle, taksitli olarak ödedim. Ancak televizyondan todtv uygulamasına girmekte sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor ve bu durum tek seferlik değil, Galatasaray–Fenerbahçe maçından beri sürekli hale gelmiş durumda.

Özellikle şampiyonluk yarışındaki bu kadar kritik bir maçı izleyememek benim için büyük hayal kırıklığı oldu. Bu üyeliği özellikle bu tür önemli maçları izlemek için aldım, ancak uygulama çalışmadığı için amacına hiç hizmet etmiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili todtv müşteri hizmetlerine veya teknik desteğe ulaşmayı denedim, ancak herhangi birine ulaşamıyorum. Hem teknik sorunun acilen kalıcı olarak düzeltilmesini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.