Tod Uygulamasına Erişememe Ve Destek Yokluğu

17.03.2025 tarihinde saat 19:55’ten itibaren tod uygulamasına hem iPhone üzerinden hem Smart TV üzerinden hem de tabletimden hiçbir şekilde erişemiyorum, sürekli hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yıllık yaklaşık 3.600 TL ödememe rağmen bu şekilde hizmet dışı kalmak ve mağduriyet yaşamak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Sorun başladıktan sonra herhangi bir yetkiliden açıklama yapılmadı, hata düzeltilmedi ve sistem hâlâ çalışmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım problemle ilgili hiçbir destek alamıyorum.

Tod aboneliğim i******@icloud.com mail adresi üzerinden tanımlı. Ödemesini yaptığım hizmetin kesintisiz şekilde çalışmasını, yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.