Tod Üyeliğinde Sürekli Maç Kesintileri Ve Cevapsız Destek

Sakın Tod almayın sakın.
Kesilen bazı maçlardan fotoğrafları da ekliyorum.

Tod üyeliğim olmasına rağmen ne televizyonumdan ne de telefonumdan maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Yayın her maçta yaklaşık 3–4 dakikada bir kesiliyor ve maç izlemek işkenceye dönmüş durumda.

Bu sorunu defalarca yaşadığım anlarda ekran görüntüleri ve fotoğraflar da aldım, elimde mevcut. Sorunu çözmeleri için kayıtlı e‑posta adresim olan a************@gmail.com ile Tod müşteri hizmetlerine birden fazla kez mail gönderdim. Ancak yalnızca otomatik “dönüş yapacağız” cevabı geldi, sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem TV’de hem telefonda sürekli kesinti yaşadığım bu yayın sorununun teknik olarak kalıcı şekilde tespit edilip çözülmesini istiyorum. Kullandığım hizmetin karşılığını alamadığım için, tarafıma en kısa sürede gerçekten inceleme yapılarak dönüş sağlanmasını ve yayınların sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.