Tod Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Telefon Desteklerinden Hiç Yardım Alamama

Tod üyeliğimle ilgili olarak dün akşamdan beri hem telefonumdan hem de televizyonumdan hesabıma giriş yapamıyorum. Önceki gün Beşiktaş maçını sorunsuz izlemiştim, ancak şu anda şifremi defalarca değiştirmeme rağmen uygulama giriş ekranında kalıyor ve sürekli “Üyelik bilgilerini ve şifrenizi kontrol ediniz” uyarısını veriyor. Her denememde aynı uyarıyı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Kayıtlı telefon numaram 0545*****79 üzerinden üyelik bilgilerime ulaşılarak hesabımın kontrol edilmesini ve giriş sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise ya telefonlar açılmıyor ya da sadece yeni başvurular için ilgileniliyor, aktarım yapanlar da telefonu yüzüme kapatıyor. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamıyorum.

Tod hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek, üyelik bilgilerimin tarafıma net olarak iletilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yardım talep ediyorum.