Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tod TV'de Sürekli Donan Yayın Ve İptal Engeli: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ersin
15 Aralık 2025 21:55
1.655

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden sezonluk paket satın aldım. Üyeliğimin başladığı ilk günden bu yana hem televizyonda hem de bilgisayarda izlerken sürekli bulanık görüntü ve yayın donması yaşıyorum. Yayın kalitesi tanıtımlarda anlatıldığı gibi değil ve bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle sezonluk paketimi iptal etmek istedim ancak platformda paket iptaline yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Aylık paketler iptal edilebilirken sezonluk paketlerin iptal edilememesi, “ücreti aldık, gerisi önemli değil” yaklaşımı varmış gibi hissettiriyor. Buna ek olarak, platform üzerinde müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile bire bir görüşme sağlanamıyor, yaşadığım sorunları anlatabileceğim, muhatap alabileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Tod TV’den beklentim, öncelikle yayın kalitesiyle ilgili teknik sorunların kalıcı olarak giderilmesi ve vaat edilen hizmetin sağlanmasıdır. Eğer bu teknik problemler çözülemeyecekse, sezonluk paketimin iptal edilmesini ve buna bağlı sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Üyelik bilgilerimin kolayca bulunabilmesi için üye numaramı da paylaşıyorum: 22875867.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Aralık 2025 21:22
1.108
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV’de Donma Ve Kalite Sorunları: Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ebrar
14 Aralık 2025 22:14
877
Tod TV’de Donma Ve Kalite Sorunları: Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı
Tod TV’de Donma Ve Kalite Sorunları: Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı
Tod TV’de Donma Ve Kalite Sorunları: Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı
tod-tvde-donma-ve-kalite-sorunlari-aldigim-hizmet-hayal-kirikligi-yaratti-5.jpg
tod-tvde-donma-ve-kalite-sorunlari-aldigim-hizmet-hayal-kirikligi-yaratti-4.jpg

Yanlış Tahsilat Ve Sürekli Yayın Donması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 01:39
657
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Maç Paketinde Düşük Yayın Kalitesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Aralık 2025 21:21
323
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Yayınlar Sürekli Donuyor, Keyif Tamamen Kaçtı!

profile
Asım
01 Kasım 2025 21:25
2.034
tod-tvde-yayinlar-surekli-donuyor-keyif-tamamen-kacti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri