to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk ay herhangi bir problem olmadan hizmet aldım fakat ikinci ayda, özellikle maç yayınlarında sürekli olarak yayından atılıyorum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve üyelik numaram 29294612’dir.
Son 15 günde laptop üzerinden üç farklı maçı izlemeye çalıştım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Yayın sırasında “şifreniz başka yerde kullanılıyor” veya “bir hata oluştu” gibi uyarılarla sistemden atılıyorum. Şifremi kimseyle paylaşmadım ve hesabım başka bir yerde kullanılmıyor. Bu sorun her maçta tekrar ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir daha olmayacağını söylediler fakat sorun devam ediyor. Bugün de Galatasaray–Beşiktaş maçında aynı problemi yaşadım. Antalya Finike’de yaşıyorum.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun tekrar ederse yasal haklarımı kullanacağımı ve her türlü resmi başvuruyu yapacağımı belirtmek isterim.
Tod üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili birkaç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem televizyonumda hem de telefonumdaki uygulama üzerinden maç izlerken sürekli olarak “sa-5428**68” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum, her maç izlemeye çalıştığımda tekrar ediyor ve izleme deneyimimi tamamen ol...
Tod TV’nin Süper Lig paketiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girmemi istiyor; ancak numaramı yazdığımda “bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de televizyonda aynı problemi yaşıyorum, fa...
Tod TV üzerinden satın aldığım Sezonluk Spor Dolu Paketi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün akşam Beşiktaş maçını izlerken ekranda “sa-…” şeklinde başlayan ve yanındaki sayıları sürekli değişen bir hata kodu almaya başladım. Bu hata nedeniyle yayına erişimim tamamen kesildi ve maç izleyeme...
Tod TV üzerinden aldığım Süper Lig paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Abimle birlikte Tod TV’yi ortak olarak kullanıyoruz. Ben kendi televizyonumdan maç izlerken, abim kendi televizyonundan film açınca, benim maç yayınım “farklı bir cihazda oturum açıldığı için yayınınız sonlandı” uyarısıyl...
Tod TV Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabımda hiçbir paket bilgisi görüntülenmiyor ve paketler göründüğünde ise fiyatlar normalden daha pahalı olarak çıkıyor. Bugün önemli maçlar başlıyor ve paramla bile paket satın alamıyorum. Hesabım donuk gibi, öd...
Yorumlar