Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tod TV'de Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Fatih
30 Eylül 19:44
1.770

Tod TV üzerinden satın aldığım Sezonluk Spor Dolu Paketi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün akşam Beşiktaş maçını izlerken ekranda “sa-…” şeklinde başlayan ve yanındaki sayıları sürekli değişen bir hata kodu almaya başladım. Bu hata nedeniyle yayına erişimim tamamen kesildi ve maç izleyemedim. Sorun bir anda başladı ve o andan itibaren sürekli devam etti.

Sorunu çözmek için farklı cihazlar ve internet ağları üzerinden denemeler yaptım ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir canlı destek veya iletişim aracı bulamadım; yalnızca otomatik yanıtlar aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve hizmetten yararlanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve yayına tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV Ödeme Yapmama Rağmen Yayına Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Batuhan
29 Eylül 22:38
1.026
1
Tiktok sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi Üyeliğinde Sürekli Hata Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tiktok
26 Eylül 21:20
3.140

Tod TV Süper Lig Paketi Yayın Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sedat
29 Eylül 22:59
1.927
tod-tv-super-lig-paketi-yayin-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
tod-tv-super-lig-paketi-yayin-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Maç Saatinde Tod TV Spor Paketi Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ozan
30 Eylül 00:12
1.429
mac-saatinde-tod-tv-spor-paketi-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz