TOD Tv'de Erişim Sorunu!

TOD üzerinden Spor Paketi satın aldım ve 2.230 TL ödedim. Üyeliğim aktif olmasına ve ödemem çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Android TV üzerinden TOD’a girdiğimde “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu sorundan önce aynı TV’de TOD uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum.
Herhangi bir iptal, ödeme sorunu veya paket değişikliği yapmadığım halde, satın aldığım paketi kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Android TV üzerinden giriş yaptığımda aldığım bu “yetkiniz yoktur” hatasının incelenerek, üyeliğimin paket dahilindeki tüm içeriklere eksiksiz şekilde açılmasını ve boşa geçen sürem için de tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.














