Tod TV'de Basketbol Maçlarına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tod TV eğlence paketine yıllık yeni üye oldum. Üyelikteki amacım Türkiye basketbol ligi final four maçlarını izlemekti. Ama geçen hafta Anadolu Efes beşiktaş maçını izlemek için erişim engeli/ yetkiniz bulunmamaktadır. Mesajı ile karşılaştım. Kesinlikle müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor. Uygulamadan canlı desteğe ulaşılamıyor. Ertesi gün biri aradı. Televizyon üzerinden güvenlik sebebiyle izlemeyi kaldırdık dedi. Telefondan izleyebilirsiniz dedi ama ben telefon üzerinden de izleyemedim aynı uyarıyı alıyorum. Maalesef yıllık üye olduğum için üyeliği de iptal edemiyorum. Digiturk'e tekrar bulaştığım için pişmanım. Kutusuz diye tercih ettim buna rağmen üyelik şartlarını kendi kurallarına göre bize sormadan bilgi vermeden revize ediyorlar. Bem maçları televizyondan izlemek için satın aldım telefondan izlemek için değil ki oradan da izleyemiyorum zaten. Ve kimse bişi bilmiyor ve destek olmuyor. Güvenlik için diyorlar ama şifreli yayın yapan bir çok platform var onlar çözümü buluyorlar da tod TV niye ana üyelik amacım basketbol maçlarını yayına kapatıyor. Hiç hoş bir tavır değil müşteri hizmetleri de yok pişmanım