Taksit Seçeneği Sunulmadı Üyelik İptal Ve İade Yapılamıyor

13.10.2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden Süper Lig yıllık paket üyeliği satın aldım. Satın alma aşamasında taksit seçeneği sunulacağı belirtilmişti ancak ödeme sırasında herhangi bir taksitlendirme yapılmadı ve kredi kartımdan 4499 TL tek çekim olarak tahsil edildi.

Üyeliğimi iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ancak iade işlemi yapmak istediğimde “yıllık paket iptal edilememektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ayrıca, 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter ile görüşebildim ve canlı destek alamadım.

Üyelik numaram: 23005215. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.