Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TOD Tv
  • Tod TV Yanlış Paket Satın Alımı Sonrası İade Ve İptal Talebime Dönüş Yapılmadı
ID:34428494
2
Ferdi sonuçtan memnun değil

Tod TV Yanlış Paket Satın Alımı Sonrası İade Ve İptal Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Ferdi
TOD Tv
03 Aralık 01:10
280

Tod platformuna yeni üye oldum ve yalnızca 1 aylık paket almak isterken yanlışlıkla farklı bir paket satın aldım. 1 Aralık’ta saat yaklaşık 20.30 civarında kartımla 2.232 TL ödeme yaptım, işlemin gerçekleştiği kartın son 4 hanesi 4576’dır.

Yanlış paket aldığımı fark eder etmez üyeliğimin iptali ve ödemenin iadesi için işlem yapılmasını talep ediyorum. 1 Aralık gecesi ve 2 Aralık sabahı, kayıtlı e-posta adresim olan t***@gmail.com üzerinden Tod’a yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram 0544 3***1 59, üyelik adım soyadım f** S***’tır. Üyeliğimin iptal edilmesini, yapılan 2.232 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma SMS yoluyla bildirilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Öykü
profile
1 Destek ,
1 Yorum
Ferdi
Ferdi
03 Aralık 20:34

Ben hizmeti hiç kullanmadım ve yanlış paket aldığımı fark eder etmez işlem yaptım. Bu yüzden cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talep ediyorum. Online satın alımlarda bu hak 14 gün boyunca geçerlidir. Ben sizden özel bir şey istemiyorum, sadece yasal hakkımı kullanıyorum. Lütfen talebimi işleme alıp iptal ve iade sürecini başlatın. 2 gündür uğraşıyorum, gerçekten mağdur oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Öykü
Öykü

Aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hamza
TOD Tv
14 Ekim 10:43
570

13 Ekim 2025 tarihinde Tod TV standart yalnızca 1 aylık, fiyatı 1090 TL olan üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası aynı gün saat 21:04’te “İptal talebin gerçekleşmiştir. 14/10/2025 tarihine kadar izleme hakkını içeren paketin dahilindeki tüm içerikleri izlemeye devam edebilirsin.” şeklinde bir...

iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-ucret-tahsilati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Yanlış Hesaba Yapılan Üyelik Satın Alımında İptal Ve İade Sorunu

profile
Metehan
TOD Tv
04 Eylül 15:33
534

31.08.2025 tarihinde Digiturk bünyesindeki tod platformundan, yanlışlıkla “m******************@gmail.com” hesabı üzerinden yıllık Spor Paketi üyeliği satın aldım. Aslında üyeliği kendi hesabım olan “k**********@gmail.com” adresine almak istemiştim. Satın alma işlemini kredi kartı ile 3.588 TL tutarı...

Öne Çıkan Konular
TOD Tv paketler TOD Tv yapamıyorum TOD Tv üyelik iptali TOD Tv aylık paket TOD Tv telefon TOD Tv 1 aylık
Benzer Şikayet Yaz