to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka televizyonumda kullandığım Tod TV uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda bir kod ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim aynı cihazda şu anda hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum.
Tod TV’ye yıllık ödeme yaparak üye oldum ve bu üyeliğimiz ikinci yılımız olmasına rağmen, karşıma çıkan bu hata nedeniyle hizmet alamıyorum. Buna rağmen ekranda yönlendirildiğim gibi destek almaya çalıştığımda, ortada muhatap bulamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hat sürekli düşüyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Canlı destek üzerinden de yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Hem hizmet alamıyor olmam hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu erişim sorununun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve televizyonumdaki Tod TV uygulamasına yeniden sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Samsung marka telefonumda ve Samsung televizyonumda Tod uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (İstek No: 4ECB132c-1e44-fbb6-47BD-115959a05246) ” şeklinde sürekli hata alıyorum ve yayına hiç erişem...
Samsung Smart TV üzerinden kullandığımız Tod TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hiçbir içerik açılmıyor. Ne dizi, ne maç ne de film oynatılabiliyor, uygulamadan düzgün şekilde yararlanamıyoruz. Tod TV için 1 yıllık peşin ödeme yaptık ancak televizyon uygulaması çalışmadığı için aldığımız hizmette...
Tod TV uygulamasını hem Android telefonumda hem de Smart TV’mde kullanıyorum ancak bugün itibarıyla uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata kodu da vermiyor, sadece açılmadan kalıyor ve yayına ulaşamıyorum. Aktif bir üyeliğim bulunuyor ve ücret ödediğim ha...
Tod uygulamasında 2 gündür hiçbir yayını izleyemiyorum. Uygulamayı hem telefon, hem bilgisayar hem de Smart TV üzerinden denememe rağmen yayınlar hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da ekranda görünmüyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazlarımı yeniden başlattım ve int...
Tod televizyon uygulaması için yaklaşık bir ay önce aldığım üyelik kapsamında, uygulamadaki hiçbir içeriğe erişemiyorum. Üyeliğimi başlattığımdan beri neredeyse sürekli aynı durum devam ediyor ve platformu amacına uygun olarak hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden dizi ya da film açmak istediğimde...
Yorumlar