to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında bana Tod dijital platformu için bir hediye üyelik kodu tanımlandı. Kodun üzerinde son kullanım tarihi olarak açıkça 31.12.2025 yazıyordu, bu nedenle hemen kullanmayıp sonrasında değerlendirmek üzere beklettim.
31.12.2025 tarihinde, yani kodun geçerlilik süresinin son gününde Tod platformunda bu kodu kullanmak istediğimde “ürün iptal edildi” uyarısı ile karşılaştım ve üyeliğimi aktive edemedim. Ardından Tod müşteri hizmetlerini aradığımda, Trendyol ile iş birliklerinin sona erdiğini, bu nedenle Trendyol ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu kez iş birliğinin Tod ile sona erdiğini, Tod ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Sonuç olarak iki kurum da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Üzerinde 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olduğu yazan bir Tod hediye üyelik kodunun, tam da bu tarihte kullanmak istediğimde geçersiz sayılması ve kurumların beni karşılıklı olarak birbirine yönlendirmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Tod markasından beklentim, bu hediye üyeliğimin belirtilen koşullara uygun şekilde tarafıma tanımlanarak aktif edilmesi veya en azından aynı süre ve kapsamda geçerli olacak yeni bir kod ya da eşdeğer bir çözüm sunulmasıdır.
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında bana 1 aylık Tod hediye kodu verildi. Hediye süresi bitince kredi kartımdan iznim olmadan ücret çekileceğini öğrendiğim için, bitiş tarihinden önce (7 Ekim 2025) bu konuda bilgi almak istedim. Özellikle Trendyol Plus üyeliğim devam ederken Tod için ayrıca bir ücret ...
Trendyol Plus üyeliği kapsamında ücretsiz olarak aldığım Tod Spor ve Eğlence paketleri dahil olmak üzere tüm paketleri iptal etmek istiyorum. Son bir haftadır hem Trendyol hem de Tod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Trendyol, Tod müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Tod müşteri hizmetlerine ...
Tod kimlik bilgilerimi kabul etmiyor. Trendyol Plus aldım, kod girdim, üyelik oluşturmaya çalışıyordum. Orada da birçok T.C. kimliğine rağmen üyelik kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Lütfen çözüm bulun. Kod süresi dolmadan dönüş yaparsanız sevinirim.
8.08.2025 tarihinde https://www.todtv.com.tr/ üzerinden kredi kartımla yıllık Süper Dolu Paket üyeliği satın aldım. Trendyol Plus üyesi olmama rağmen bana yalnızca 349 TL’lik (toplamda 4188 TL) tek bir seçenek sunuldu ve bu fiyat üzerinden üyeliğim başlatıldı. Oysa yaklaşık 5 dakika sonra “Sana Özel...
Yorumlar