Tod TV Premium Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...

Tod TV üyeliğimle ilgili olarak, 28.09.2025 itibarıyla bilgisayardan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-29018012)" uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorun her denememde ve her platformda (bilgisayar, telefon, Akıllı TV vb.) devam ediyor. İstanbul'da yaşıyorum ve ödediğim 4788 TL tutarındaki üyeliğimden şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı bulamadım, herhangi bir destek alamadım. Tod için müşteri hizmetleri yok, ulaşmaya çalıştığım numara yüzüme kapatıyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
02 Kasım 2025 tarihinde Tod TV mobil uygulaması üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim. İlk olarak saat 19:23’te kredi kartımdan 1.089,99 TL ücret çekildi ancak uygulamaya erişim sağlayamadım. Yayına girmeye çalıştığımda “yetkiniz bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyordum. Ardından saat 19:51’de tekra...

2 gün önce Tod TV’ye yıllık üyelik satın aldım (üyelik numaram: 21071181). Ödememi kredi kartı ile yaptım; aylık 299 TL olmak üzere toplamda 3588 TL ödedim. Ancak üyeliğim başladığından beri hiçbir cihazdan (telefon, TV, web, mobil uygulama) giriş yapamıyorum. Sürekli “telefonun tanımlanmalı” uyarıs...
Tod TV Spor Paketi aboneliğim kapsamında, dünden beri bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-36858484)” uyarısı alıyorum. Ekranda başka herhangi bir açıklama veya uyarı bulunmuyor. Farklı çözüm yolları denememe rağmen (uygulamayı yenid...

Tod TV üyeliğim kapsamında bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda cihaz doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem önce telefon numaramı kaydetmemi istiyor, numaramı girdiğimde ise "bu numara sistemde kayıtlı" uyarısı alıyorum. Oysa bu numara daha önce hiçbir şekilde kaydedilmedi. Bu soru...
Yorumlar