to read complaints and reviews, or file yours. 
Todtv internet sitesinde Süper Lig izlemek için “Süper Dolu Paket 399 TL / 6 ay” kampanyasını https://www.todtv.com.tr/sinirsiz-spor/super-lig#cards adresinde gördüm ve bu paketi satın almak istedim. Site üzerinden paketi bir türlü alamayınca, Digiturk müşteri hizmetlerinin beni araması için form doldurdum ve 18.01.2026 günü saat 21.36’da 0 (850) 242 73 73 numaralı hattan arandım.
Arayan müşteri temsilcisine bu paketi almak istediğimi, internet sitesinde kampanyanın hala açık olduğunu anlattım. Buna rağmen artık TOD’un kapandığını, bu paketi yalnızca bein Connect üzerinden ve daha pahalı bir tutarla alabileceğimi söyledi. Ben de internet sitesindeki aktif kampanyayı hatırlatarak bu durumun tüketiciyi yanıltan bir uygulama olduğunu belirttim.
Bunun üzerine, adını dahi söylemeyen müşteri temsilcisi son derece saygısız bir üslup kullanarak konuşmayı “salak” diyerek yüzüme kapattı. Bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma yapılan bu saygısızlık nedeniyle daha yetkili bir merci tarafından aranmak, yaşanan sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve bu müşteri temsilcisi hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bir daha hiçbir müşteriye bu şekilde davranmaması için uyarılmasını talep ediyorum.
Todtv üzerinden aylık 249 TL karşılığında Bein Connect Süper Lig paketi satın aldım. İşlem tamamlandıktan sonra telefon numaram ve şifrem ile Todtv hesabıma giriş yaptım ve karşıma 10 dakika önce satın aldığım üyelik için 'Size Özel Teklif' başlığı altında 129 TL aylık ödemeli bir seçenek çıktı. Kon...
12.09.2025 tarihinde Tod mobil uygulaması üzerinden Süper Dolu Paketi’ni yıllık olarak satın aldım ve kredi kartımla 339 TL X 12 ay olmak üzere toplam 4068 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen hesabımda bir alt paket tanımlandığı ve Süper Dolu Paketi’ne erişimimin olmadığı belirtiliyor. Bu nedenle hiç...
Tod üzerinden 1 ay önce 349 TL’ye Süper Lig Paketi satın aldım. Ancak aynı fiyata Süper Dolu Paketi de satılmasına rağmen bana sadece Süper Lig Paketi sunuldu. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...
Geçen seneden beri kullandığım tod TV süper lig paketini tarafıma kampanyalı olan 229 TL X 12 ay fiyat teklifinden 04.08.2024 tarihinde uzattım. Pazar günü olması nedeniyle işlem provizyonda kaldı. Pazartesi günü tod TV hesabımı kontrol ettiğimde ise "Aktif paketiniz bulunmamaktadır." hatası aldım. ...
Geçen yıl 12 ay boyunca aktif üyesi olduğum Tod TV'nin spor paketinin süresi dolunca, 16.08.2025 tarihinde 4188 TL (349 TL X 12 ay) tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Bana, geçen yıl da kullandığım en dolu spor paketi “sana özel” olarak sunuldu ve aylık 349 TL’den tanımlandı....
Yorumlar