Tod TV Sezonluk Pakette Sürekli Donma Problemi

Tod TV üzerinden aldığım Sezonluk Süper Dolu Paketi – Sezonluk Paket ile ilgili olarak yayında sürekli donma sorunu yaşıyorum. 05.09.2026 tarihinde paketi satın aldığım günden beri bu sorun aralıksız devam ediyor. Yayın birkaç saniyede bir takılıyor, donuyor ve izleme deneyimini tamamen bozuyor.

Aynı internet bağlantısını kullanarak Netflix üzerinde 4K içerikleri sorunsuz, donma olmadan izleyebiliyorum. Bu nedenle sorun internet altyapımdan değil, tod uygulamasından veya tod’un yayın altyapısından kaynaklanıyor gibi görünüyor. İçerik izlerken keyif almak için ücret ödediğim bir platformda bu şekilde sürekli donma yaşamam kabul edilebilir değil.

Sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek çözülmesini, uygulamanın Beko Smart TV üzerinde stabil çalışmasının sağlanmasını veya sorun çözülemeyecekse kullandığım paket ücretimle ilgili tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.