to read complaints and reviews, or file yours.TOD Tv Maç Esnasında Donma Ve Hata
Tod uygulamasında süper lig maçları açtığım zaman sürekli donma yaşıyorum ve sonrasında servis ile iletişim zaman aşımına uğradı diye hata alıyorum. İnternet hızım 50megabit, televizyonum yeni oled yani kullandığım ekipmanlara bağlı bir sorunum yok. Uygulama maç olmadığı zamanlar normal çalışıyor ama maç vakti sürekli aynı sorun. Şimdi soruyorum size kaçak izleyenler mi yoksa sizin gibi para verip paket satın alan insanları mağdur edenler mi hatalı?
27 Eylül 2023 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba Ogün P., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Aynı sorunu bende yaşıyorum. TV'm yeni, internetim 200 MB ve stabil, modem yeni, Youtube.com 4K videoları çatır çatır açıyor, disneyplus vs. Sorunsuz çalışıyor, tod uygulamasını sildim yeniden yükledim ama uygulama açılırken sürekli "servis ile iletişimde zaman aşımı hatası" veriyor.