Tod Türkiye TV Görüntü Bozukluğu

Sezonluk Süper Lig Tüm platformlar dahil olmak üzere Tod Türkiye üzerinden satın aldım Vestel Akıllı TV'mde Tod TV uygulaması üzerinden izlemek istiyorum. Maçları fakat sadece Bein Sports 1 ekranında yaşanan ekrandaki kırılmalardan görüntü kaybından zerre zevk kalmıyor. Mail yoluyla Tod TV'ye mail attım geri dönüş alamadım. Öncesinde hem TV güncellemelerimi hem de Tod TV güncellemelerimi kontrol ettim hatta silip tekrar yükledim yine de bir sonuca ulaşamadım. Bu sorunu mobil veya webte yaşamıyorum sadece TV'de yaşıyorum. Geçen senede Tod TV üzerinden takip etmiştim maçları TV'den böyle bir problemle karşılaşmamıştım sezon başından beri çözüm arıyorum mail atıyorum ilgilenen yok çözüm yok ödediğim ücretin içinde olan TV kısmından düzgün şekilde yararlanamıyorum. Bu sorunumun artık bir an önce çözülmesini istiyorum. Ödeme kısmında müşteri nasıl ki sorunsuz ödeme yapıyorsa kurumunda en iyi şekilde hizmet vermesi en olağan durumdur. Lütfen sorunumu çözüme kavuşturun. Üye numaram 22909601