Sürekli Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tod Spor Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 1 saat önce Xiaomi Mi Box cihazımda hem giriş hem de yayın sorunu yaşamaya başladım. Ekranda sürekli olarak “İçeriklere kısa bir süre sonra ulaşabileceksiniz?! ” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için internet bağlantımı kontrol ettim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak bir sonuç alamadım.

Bu sorunla daha önce de sık sık karşılaşıyordum. Uygulamaya giriş yapamadığım için müşteri veya abone numaramı paylaşamıyorum. Tod müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Üyelik için 3 hafta önce 3600 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu sürekli erişim problemi nedeniyle ücret iadesi ya da teknik destek talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.